Có một niềm tin phổ biến rằng mỗi cuộc đời chỉ đáng nhớ khi nó được khắc tên lên trang bìa rực rỡ của thành công, hay ít nhất là có được một kết cục trọn vẹn. Chúng ta theo đuổi những đỉnh cao, sợ hãi những chỗ ngoặt gãy gập, và xấu hổ che đậy những ước mơ phải bỏ dở giữa chừng. Nhưng ở góc sâu nhất của con phố ngói rêu ngút ngàn lá phong cổ thụ, nằm tách biệt khỏi nhịp sống gấp gáp của đô thị hiện đại, có một không gian tồn tại để thách thức định kiến đó: Thư viện Ký Ức Dở Dang. Nơi đây không lưu trữ những cuốn sách bán chạy nhất thế giới, cũng không giữ những công trình khoa học đoạt giải thưởng lớn. Bốn bức tường gỗ tuyết tùng tỏa hương thơm trầm mặc chỉ đong đầy hàng ngàn bản thảo chép tay, những cuốn nhật ký ố vàng, những phác thảo thơ gạt đi nửa chừng hay những lá thư chưa bao giờ được gửi của những con người hết sức bình thường. Họ là vị bác sĩ từng mơ làm nhạc sĩ, là cô gái dọn dẹp ôm ước vọng trở thành nhà thiên văn học, hay đơn giản là một người cha muốn viết truyện cổ tích cho con nhưng không kịp hoàn thành trước khi rời xa thế giới. Bảo Nam, một cựu biên tập viên tài năng vừa bước qua tuổi ba mươi với hai bàn tay trắng sau một tai nạn sự nghiệp thảm khốc và sự sụp đổ của công ty khởi nghiệp do chính anh gầy dựng, đã tìm đến đây như một nơi trú ẩn cuối cùng. Anh mang theo trái tim chằng chịt vết thương, một tâm hồn kiệt quệ và cảm giác cay đắng của một kẻ thất bại toàn tập. Thế nhưng, giữa những hàng kệ cao đụng trần chất đầy những câu chuyện không có hồi kết, Nam dần phát hiện ra một sự thật lặng lẽ: Sự dở dang không phải là bằng chứng của sự thất bại. Trong từng vệt mực nhòe vì nước mắt, từng dòng chữ gạch xóa dằn dắt hay những trang giấy để trống ngập tràn hy vọng, một sức sống mãnh liệt và vẻ đẹp chân thật nhất của con người đang âm thầm tỏa sáng, chờ đợi một tâm hồn đồng điệu đến để thấu hiểu và chữa lành.